Sektörler

Havacılık

Güvenlikten Operasyonel Verimliliğe, Dijitalleşmeden Proje Finansmanına

TURGA, havacılık sektöründe AVSEC ve Facilitation alanlarına yönelik yazılım, eğitim, danışmanlık, kalite sistemi kurulumu, süreç iyileştirme ve denetim hizmetlerini proje finansmanı çözümleriyle bir araya getirir.

ICAO standartları ve tavsiye edilen uygulamaları ile ilgili ulusal gereklilikleri esas alan yaklaşımımızla kuruluşların uyum çalışmalarını, operasyonel gelişimini ve yatırım planlarını destekliyoruz. Arkarix ve Oditrix yazılım çözümlerimiz, sertifikalı eğitmenlerimiz ve danışmanlık hizmetlerimizle ihtiyaçların belirlenmesinden uygulamaya ve sonuçların değerlendirilmesine kadar kuruluşların yanında yer alıyoruz.

Uzmanlık

Uzmanlık Alanlarımız

Modern havalimanı terminali önünde tek yolcu uçağı
01 / AVSEC Odak

AVSEC | Havacılık Güvenliği

Sivil havacılığın yasa dışı müdahale eylemlerine karşı korunmasına yönelik güvenlik süreçlerinin geliştirilmesine destek oluyoruz.

ICAO Annex 17 çerçevesini, uygulanabilir ulusal düzenlemeleri ve kuruluşun sorumluluklarını dikkate alarak güvenlik programları, prosedürler, eğitim, kalite kontrol ve denetim hazırlığı alanlarında çalışıyoruz. Dokümantasyon ile sahadaki uygulamalar arasındaki tutarlılığı güçlendirmeyi ve kurum genelinde güvenlik kültürünün gelişmesini hedefliyoruz.

02 / FACILITATION Odak

Facilitation | Hava Taşımacılığının Kolaylaştırılması

ICAO Annex 9 çerçevesinde yolcu, mürettebat, bagaj ve kargo işlemlerinin ilgili gerekliliklere uygun ve verimli biçimde yürütülmesini destekliyoruz.

Yolcu akışları, erişilebilirlik, özel yardım ihtiyaçları, kurumlar arası koordinasyon ve hizmet süreçlerini birlikte değerlendiriyoruz. Güvenlik ve kolaylaştırma ihtiyaçlarını gözeterek operasyonel akışın ve yolcu deneyiminin geliştirilmesine katkı sağlıyoruz.

Hizmetler

Çözümlerimiz ve Hizmetlerimiz

03 / UYUM Odak

ICAO Gerekliliklerine Uyum Danışmanlığı

Uluslararası standartların kuruluşunuzun süreçlerine nasıl yansıtılacağını belirlemenize yardımcı oluyoruz.

ICAO Annex 17 ve Annex 9 kapsamındaki ilgili hükümleri, bunların ulusal düzenlemelerdeki karşılıklarını ve kuruluşunuza uygulanabilir yükümlülükleri birlikte değerlendiriyoruz. Mevcut durum ile hedeflenen yapı arasındaki boşlukları belirleyerek önceliklendirilmiş bir uyum yol haritası oluşturuyoruz.

Hizmet kapsamımız:

  • Uygulanabilir standart ve gerekliliklerin belirlenmesi
  • Mevcut durum ve boşluk analizi
  • Gerekliliklerin süreç, prosedür ve sorumluluklarla eşleştirilmesi
  • Uyum aksiyonlarının ve uygulama önceliklerinin belirlenmesi
  • Dokümantasyon ve uygulama tutarlılığının değerlendirilmesi
  • Düzenleyici değişikliklerin kurumsal süreçlere yansıtılmasına destek
  • Uyum çalışmalarının izlenmesi ve gözden geçirilmesi
Uyum İhtiyacınızı Değerlendirelim
04 / DİJİTAL Odak

Arkarix ve Oditrix | Havacılıkta Dijital Çözümler

Arkarix ve Oditrix yazılım çözümlerimizi, havacılık kuruluşlarının dijitalleşme ve kurumsal gelişim çalışmalarının bir parçası olarak sunuyoruz.

Yazılım ihtiyaçlarını AVSEC, Facilitation, kalite ve operasyonel süreçlerle birlikte ele alıyoruz. Kuruluşun mevcut yapısını, kullanıcı ihtiyaçlarını ve gelişim hedeflerini değerlendirerek uygun çözüm kapsamının ve uygulama yol haritasının belirlenmesine destek oluyoruz.

Yazılım kullanımını eğitim, süreç tasarımı ve danışmanlık hizmetleriyle tamamlayarak dijital dönüşümün günlük işleyişe yerleşmesine odaklanıyoruz.

Arkarix ve Oditrix Hakkında Bilgi Alın
05 / EĞİTİM Odak

Sertifikalı Eğitmenlerle Eğitim ve Yetkinlik Geliştirme

Eğitimlerimizi, ilgili uzmanlık alanlarında sertifikalı eğitmenler — Certified Instructors — ile yürütüyoruz.

Programları katılımcıların görevlerine, kuruluşun faaliyet alanına ve eğitim ihtiyaçlarına göre şekillendiriyoruz. Teorik bilgiyi vaka çalışmaları, uygulama örnekleri ve değerlendirmelerle destekleyerek öğrenilenlerin iş süreçlerine aktarılmasını hedefliyoruz.

Eğitim başlıklarımız:

  • AVSEC farkındalığı ve güvenlik kültürü
  • Görev ve sorumluluklara yönelik havacılık güvenliği
  • ICAO Annex 17 ve Annex 9 çerçevelerinin anlaşılması
  • Facilitation ve paydaş koordinasyonu
  • Yolcu deneyimi, erişilebilirlik ve özel yardım farkındalığı
  • Kalite kontrol ve iç denetim
  • Uygunsuzluk yönetimi ve kök neden analizi
  • Düzeltici faaliyetlerin planlanması ve etkinlik değerlendirmesi
  • Arkarix ve Oditrix kullanımına yönelik eğitimler

Eğitim kapsamı, eğitmen görevlendirmesi ve belgelendirme koşulları program bazında belirlenir.

Kurumunuza Özel Eğitim Planlayın
06 / PROGRAM Odak

Güvenlik ve Kolaylaştırma Programları

Kuruluşların sorumluluklarına uygun program, prosedür ve talimatların hazırlanmasına ve geliştirilmesine destek oluyoruz.

Dokümanların uygulanabilirliğini, sorumlulukların açıklığını ve süreçler arasındaki bağlantıları birlikte ele alıyoruz. Hazırlanan yapının çalışanlar tarafından anlaşılmasını ve operasyonlarda tutarlı biçimde kullanılmasını hedefliyoruz.

Hizmet kapsamımız:

  • Kurumsal güvenlik programlarının hazırlanması veya gözden geçirilmesine destek
  • Facilitation süreç ve prosedürlerinin geliştirilmesi
  • Görev, yetki ve sorumlulukların tanımlanması
  • Operasyonel talimat ve kontrol listelerinin hazırlanması
  • Paydaşlar arasındaki iletişim ve koordinasyon düzeninin oluşturulması
  • Dokümanların güncellenmesi ve uygulama çalışmalarına destek
Program ve Prosedürlerinizi Geliştirin
07 / KALİTE Odak

Kalite Sistemi Kurulumu ve Kalite Kontrol

AVSEC ve Facilitation süreçlerinin düzenli olarak izlenmesini, değerlendirilmesini ve iyileştirilmesini sağlayan kurumsal yapılar oluşturuyoruz.

Kalite sistemini kuruluşun büyüklüğüne, faaliyet kapsamına ve uygulanabilir gerekliliklere göre tasarlıyoruz. Yönetim sorumluluklarından kayıt düzenine, iç denetimden düzeltici faaliyet takibine kadar birbirini tamamlayan süreçler kuruyoruz.

Hizmet kapsamımız:

  • Kalite politikası, hedefleri ve sorumlulukların belirlenmesi
  • Doküman ve kayıt yönetimi
  • Kalite kontrol ve iç denetim planlaması
  • Uygunsuzlukların kaydedilmesi ve sınıflandırılması
  • Kök neden analizi ve düzeltici faaliyet yönetimi
  • Performans göstergeleri ve yönetim raporlaması
  • Yönetimin gözden geçirmesi ve sürekli iyileştirme
Kalite Yapınızı Güçlendirin
08 / DENETİM Odak

Denetim, Boşluk Analizi ve Denetim Hazırlığı

Kuruluşların AVSEC ve Facilitation uygulamalarını belirlenen kapsam ve kriterler doğrultusunda değerlendiriyoruz.

Doküman incelemelerini, görüşmeleri ve operasyonel değerlendirmeleri bir araya getirerek mevcut durumu ortaya koyuyoruz. Bulguları önceliklendiriyor; sorumluları, hedef tarihleri ve takip yöntemleri belirlenmiş aksiyon planlarının oluşturulmasına destek oluyoruz.

Hizmet kapsamımız:

  • İç denetim ve kalite kontrol değerlendirmeleri
  • Mevcut durum ve boşluk analizleri
  • Ulusal otorite ve müşteri denetimleri öncesinde hazırlık desteği
  • Kuruluşun sorumluluk alanıyla sınırlı olarak ICAO gerekliliklerine ilişkin kanıt ve kayıt hazırlığı
  • Bulgu ve aksiyon planlarının oluşturulması
  • Düzeltici faaliyetlerin tamamlanma ve etkinlik değerlendirmeleri
Denetim Hazırlığınızı Planlayın
09 / VERİMLİLİK Odak

Süreç İyileştirme ve Operasyonel Verimlilik

Güvenlik gerekliliklerini, hizmet kalitesini ve operasyonel verimliliği ortak bir çalışma çerçevesinde ele alıyoruz.

İş akışlarını analiz ederek darboğazları, işlem tekrarlarını ve koordinasyon eksikliklerini belirliyoruz. İyileştirme çalışmalarını ölçülebilir hedeflerle planlıyor ve sonuçlarını takip ediyoruz.

Çalışma alanlarımız:

  • Yolcu, bagaj ve kargo süreçlerinin değerlendirilmesi
  • Kontrol noktaları ile hizmet süreçleri arasındaki koordinasyon
  • Bekleme süreleri ve işlem tekrarlarının azaltılmasına yönelik analizler
  • Erişilebilirlik ve özel yardım süreçlerinin geliştirilmesi
  • Birimler arası görev paylaşımının netleştirilmesi
  • Kaynak ve kapasite kullanımının değerlendirilmesi
  • Performans göstergelerinin oluşturulması
Operasyonlarınızı Birlikte Geliştirelim
10 / FİNANSMAN Odak

Project Finance | Havacılık Yatırımlarına Finansman Çözümleri

Havacılıkta gelişim projelerini teknik, operasyonel ve finansal boyutlarıyla birlikte ele alıyoruz.

AVSEC ve Facilitation alanlarında belirlenen ihtiyaçları; dijitalleşme, eğitim, kalite altyapısı ve süreç geliştirme yatırımlarına dönüştürürken proje finansmanı çözümlerimizle destek sağlıyoruz. Projenin gerekliliğini, uygulama kapsamını, maliyetlerini ve beklenen faydalarını ortak bir yatırım yaklaşımında birleştiriyoruz.

Proje bazında sunduğumuz destek:

  • Yatırım ihtiyaçlarının belirlenmesi ve önceliklendirilmesi
  • Fizibilite ve yatırım gerekçesinin hazırlanmasına destek
  • Yatırım ve işletme maliyetlerinin değerlendirilmesi
  • Finansal modelleme ve nakit akışı senaryoları
  • Projeye uygun finansman alternatiflerinin değerlendirilmesi
  • Finansör ve yatırımcı değerlendirmelerine yönelik proje dosyalarının hazırlanması
  • Uygulama takvimi ile finansman ihtiyacının eşleştirilmesi
  • Proje performansının ve finansal sürdürülebilirliğin izlenmesi

Finansman yapısı ve uygulama kapsamı; projenin özellikleri, kuruluşun koşulları ve ilgili finansörlerin değerlendirmelerine göre şekillendirilir.

Havacılık Projenizi Değerlendirelim
Yaklaşım

İhtiyaçtan Yatırıma Bütünleşik Destek

Bir uyum değerlendirmesinde belirlenen gelişim ihtiyacı; yeni bir prosedür, eğitim programı, yazılım uygulaması veya yatırım projesi gerektirebilir. TURGA, bu adımları birbirine bağlı olarak planlar.

Örneğin, bir havalimanındaki yolcu işlemlerinin geliştirilmesi projesinde:

  1. Mevcut durumu değerlendiririz. Facilitation gerekliliklerini, yolcu akışını ve paydaş sorumluluklarını inceleriz.
  2. Çözümü tasarlarız. Süreç, eğitim, dijitalleşme ve yatırım ihtiyaçlarını belirleriz.
  3. Yatırım planını geliştiririz. Maliyetleri, beklenen faydaları ve finansman alternatiflerini değerlendiririz.
  4. Uygulamaya destek oluruz. Danışmanlık, sertifikalı eğitmenlerle eğitim ve uygun yazılım çözümlerini bir araya getiririz.
  5. Sonuçları izleriz. Uyum, kalite ve operasyonel performansı belirlenen göstergelerle değerlendiririz.
Paydaşlar

Kimler İçin Çalışıyoruz?

  • Havalimanı ve terminal işletmecileri
  • Havayolu işletmeleri
  • Yer hizmetleri, hava kargo ve lojistik kuruluşları
  • Havacılık güvenliği hizmet sağlayıcıları
  • Havacılık yatırımı geliştiren kuruluşlar ve proje sahipleri
  • AVSEC ve Facilitation süreçlerinde sorumluluk üstlenen diğer sektör paydaşları
Neden TURGA

Neden TURGA?

Uluslararası Standartları Esas Alan Yaklaşım

ICAO çerçevelerini, ulusal gereklilikleri ve kuruluşun operasyonel sorumluluklarını birlikte değerlendiriyoruz.

Sertifikalı Eğitmenler

Eğitim çalışmalarında ilgili alanlarda sertifikalı eğitmenlerle görev odaklı öğrenmeyi destekliyoruz.

Yazılım ve Danışmanlık Birlikteliği

Arkarix ve Oditrix çözümlerini süreç geliştirme, eğitim ve uygulama desteğiyle bir araya getiriyoruz.

Proje Yaklaşımı ve Takip Edilebilir Gelişim

Gelişim ihtiyaçlarını yatırım planlaması ve proje finansmanı çözümleriyle ilişkilendiriyoruz.

Çalışmalarımızı somut çıktılar, tanımlı sorumluluklar ve ölçülebilir hedeflerle yürütüyoruz.

Havacılıkta Bir Sonraki Adımı Birlikte Planlayalım

ICAO gerekliliklerine uyum çalışmalarınızı geliştirmek, çalışanlarınızın yetkinliklerini artırmak, süreçlerinizi dijitalleştirmek veya havacılık yatırımınızın finansman yapısını değerlendirmek için TURGA ile iletişime geçin.